Gegenstand in Val d'Europe oder La Vallée Village verloren
Ein Einkaufstag, ein Dutzend Geschäfte und irgendwo etwas liegen gelassen. Hier gibt es keinen zentralen Dienst: es geht Geschäft für Geschäft.

Kein zentraler Dienst: gehen Sie Ihren Tag noch einmal durch
Das Einkaufszentrum Val d'Europe und das Outlet La Vallée Village, beide in Serris, gehören nicht zum Fundbüro von Disneyland Paris. Jede Marke verwaltet, was sie findet, und die Informationsstände beider Anlagen führen kein gemeinsames Verzeichnis.
Gehen Sie Ihren Tag also der Reihe nach durch: die Geschäfte, in denen Sie etwas anprobiert haben, die Umkleide, das Café, das Restaurant, die Kassen. Etwas auf einem Tresen Liegengelassenes bleibt fast immer in genau diesem Geschäft, nicht an einer zentralen Stelle.
Wenden Sie sich anschließend an den Informationsstand der jeweiligen Anlage. Dort werden keine Fundsachen für die Geschäfte verwahrt, aber man kann Sie weiterleiten und Ihnen die direkten Kontaktdaten der Marken geben.
Unser Einsatz
Sobald der Gegenstand gefunden und auf Ihren Namen zurückgelegt ist, holen wir ihn ab und übergeben ihn in Ihrem Hotel, am Bahnhof Marne-la-Vallée–Chessy, am Flughafen oder an einer Adresse in der Region Paris.
Das ist die natürliche Erweiterung dessen, was wir dort ohnehin tun: Wir holen regelmäßig in Geschäften zurückgelassene Einkäufe ab und liefern sie in die Hotels. Der Ablauf ist identisch, nur mit einem verlorenen Gegenstand statt eines Einkaufs.
Wie überall muss das Geschäft die Herausgabe an Dritte akzeptieren. Manche verlangen den Kassenbon, manche eine schriftliche Vollmacht, manche lehnen schlicht ab. Wir prüfen es vor der Fahrt.
Verwandte Leistungen
FAQ — im Geschäft verloren
Einen zentralen Dienst wie bei Disneyland Paris gibt es nicht. Jedes Geschäft verwahrt, was es findet; der Informationsstand der Anlage kann Sie an die richtige Marke verweisen.
Gehen Sie Ihren Weg der Reihe nach durch und rufen Sie die Marken einzeln an, beginnend bei denen, wo Sie etwas anprobiert oder das Portemonnaie gezückt haben. Mühsam, aber es funktioniert.
Ja, das gehört in La Vallée Village und Val d'Europe zu unseren üblichen Einsätzen. Lassen Sie die Tüten auf Ihren Namen im Geschäft, senden Sie uns die Angaben, und wir liefern sie in Ihr Hotel.
Etwas im Geschäft liegen geblieben?
Nennen Sie uns die Marke und den Namen, unter dem der Gegenstand verwahrt wird. Wir prüfen es und nennen den Preis vor dem Einsatz.